Πώς ήταν το άρθρο;

1563470έλεγχος cookieΑπορρίφθηκε η αγωγή κατά της έλλειψης επιστροφών χρημάτων από τη Nintendo
Κλάδος Ειδήσεις
2020/01

Απορρίφθηκε η αγωγή κατά της έλλειψης επιστροφών χρημάτων από τη Nintendo

Η δικαστής Isabel Jahn από το γερμανικό δικαστήριο που προεδρεύει της υπόθεσης κατά της Nintendo επειδή δεν προσέφερε επιστροφές χρημάτων στο eShop απέρριψε πρόσφατα την αγωγή. Nintendo πάντα έλαβε τα νέα από τη νορβηγική πηγή Πατήστε Φωτιά, ο οποίος ανέφερε ότι η υπόθεση απορρίφθηκε λόγω της υπεράσπισης της Nintendo ότι η πολιτική μη επιστροφής χρημάτων του Nintendo eShop συμμορφώνεται με τους νόμους της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Σύμφωνα με Siliconera, η υπεράσπιση της Nintendo ήταν ότι το να μην επιτρέπει την ακύρωση προπαραγγελιών ή την επίτευξη επιστροφών χρημάτων από το eShop ήταν σύμφωνο με τα πρότυπα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, επειδή εάν οι αγορές γίνονταν με προηγούμενη συγκατάθεση των πελατών ότι αναγνώριζαν ότι δεν θα μπορούσαν να λάβουν επιστροφή χρημάτων, τότε δεν παραβιάζονταν νόμοι, καθώς ενημέρωναν τους πελάτες εκ των προτέρων ότι θα έπρεπε να συμφωνήσουν να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους για επιστροφή χρημάτων πριν κάνουν μια αγορά.

Προφανώς τα δικαστήρια συμφώνησαν με αυτού του είδους τη λογική γιατί απέρριψαν την υπόθεση.

Όπως αναφέρθηκε από Niche Gamer, το ζήτημα ξεκίνησε αρχικά το 2018 όταν το Νορβηγικό Συμβούλιο Καταναλωτών ανέλαβε τη Nintendo για έλλειψη επιστροφών, αλλά η Nintendo δεν υποχώρησε. Αυτό έφερε αργότερα τη γερμανική ομάδα για τα δικαιώματα των καταναλωτών, VZBV, στο μωρό και μήνυσαν τη Nintendo… και έχασαν.

Όπως σημειώνεται από το Press Fire, τα δικαστήρια διέταξαν τον διαμεσολαβητή της VZBV από τη γερμανική ομάδα προστασίας να πληρώσει για τα δικαστικά έξοδα. Ωστόσο, ο όμιλος σχεδιάζει να ασκήσει έφεση στην απόφαση με την ελπίδα να πείσει τελικά τη Nintendo να κάνει το σωστό, προσφέροντας στους παίκτες επιστροφές χρημάτων για αγορές μέσω eShop.

Κάτι αντίστοιχο συνέβη πριν από χρόνια με τη Valve, όπου το Τους μήνυσε και η VZBV επειδή δεν πρόσφεραν επιστροφές χρημάτων ή επιλογές μεταπώλησης, αλλά έχασαν και αυτήν την υπόθεση. Ωστόσο, το ACCC με έδρα την Αυστραλία κατάφερε να μηνύσει επιτυχώς και να κερδίσει την Valve, κάτι που τους ανάγκασε να εφαρμόσουν μια επιλογή επιστροφής χρημάτων στο Steam.

Ίσως το ACCC να αναλάβει τη δουλειά και να προσπαθήσει να πείσει νομικά τη Nintendo να αλλάξει από τους κακούς τρόπους τους;

(Ευχαριστούμε για τη συμβουλή ειδήσεων GameZard και Ebicentre)

Άλλες ειδήσεις του κλάδου