Πώς ήταν το άρθρο;

14799010έλεγχος cookieΟ χρήστης του Steam χάνει την πρόσβαση στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών μετά τη βαλβίδα που την απαγορεύει ο Perma για "Extreme Racism"
Νέα
2020/06

Ο χρήστης του Steam χάνει την πρόσβαση στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών μετά τη βαλβίδα που την απαγορεύει ο Perma για "Extreme Racism"

Ένας Ρώσος χρήστης Steam που πήγε από τη λαβή lcompote βρήκε τον αποκλεισμό του μόνιμα από την κοινότητα Steam και από την πρόσβαση στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών του, αφού ο Valve του έριξε το σφυρί για «ακραίο ρατσιστικό spam».

Κατά τη διάρκεια αρκετών ετών, που χρονολογείται από το 2017, lcompote (ο οποίος σήκωσε το Ατμός όνομα οθόνης του Προέδρου Τραμπ) έκανε διάφορα σχόλια και μοιράστηκε κριτική για ορισμένα παιχνίδια χωρίς να συγκρατηθεί αυτό που ένιωσε.

Μπορείτε να δείτε ολόκληρο το άλμπουμ που περιέχει τις φορές που οι συντονιστές Steam αφαίρεσαν τα σχόλιά του ή έκαναν δράση εναντίον του λογαριασμού του, ο οποίος τελικά οδήγησε σε μόνιμη απαγόρευση, και την αδυναμία του να έχει πρόσβαση σε όλα τα παιχνίδια που είχε αποκτήσει στο λογαριασμό του όλα αυτά τα χρόνια. Ενώ μερικά από τα σχόλια του συντονιστή είναι στα Κυριλλικά, τα σχόλια που έκανε στα νήματα είναι στα Αγγλικά.

Πέρμα-Απαγορευμένο για Ακραίο Ρατσισμό - OAG

Όπως μπορείτε να δείτε από τα στιγμιότυπα οθόνης, το lcompote επιπλήχθηκε ως επί το πλείστον επειδή απάντησε σε άλλους χρήστες σε θέματα σχετικά με τα παιχνίδια που έπαιξε, από Δαχτυλίδι του Ελύσιου και Draugen προς την Counter-Strike: Παγκόσμια Επιθετικά και Φως που πεθαίνει: Κακό αίμα. Η συμπερίληψή του σε βωμολοχίες προκάλεσε κάτι σκληρό στους συντονιστές.

Μετά το τελευταίο του τρέξιμο με την υποστήριξη Steam, ο lcompote βρέθηκε πίσω και πίσω με τον εκπρόσωπο υποστήριξης και όχι μόνο τον απαγόρευσαν μόνιμα από την κοινότητα Steam αλλά και τον εμπόδισαν να συνδεθεί στον λογαριασμό του ή να αποκτήσει πρόσβαση στη βιβλιοθήκη παιχνιδιών του πίσω στις 28 Φεβρουαρίου 2020.

uciPvDC

Όταν προσπαθεί να συνδεθεί στο λογαριασμό του στο Steam, λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος.

4XCWGCw

Εξήγησε ότι η αμφισβήτηση της υποστήριξης σχετικά με την απαγόρευση της κοινότητας είναι αυτό που οδήγησε στη μόνιμη απαγόρευση λογαριασμού, γράφοντας…

"Όπως μπορείτε να δείτε κάποια [σχόλια] χρονολογούνται από το 2017 Προφανώς όλα μετράνε μέχρι σήμερα και συνοψίζονται σε απαγόρευση."

Αυτό δεν ήταν ένα troll που ανεβάζει συνεχώς τα φόρουμ του Steam.

Δεν ήταν ένας τύπος σε μια βεντέτα σε ασβέστες ή κυνηγούς προγραμματιστών.

Δεν ήταν κάποιος που πέρασε όλη μέρα και νύχτα στην κοινότητα ρίχνοντας άθλια γλώσσα ή άσεμνα σχόλια.

Απλώς είπε μερικά πράγματα κατά τη διάρκεια τριών ετών που δεν του άρεσε η υποστήριξη του Steam και αποφάσισε να τον απαγορεύσει μόνιμα να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του για αυτά τα σχόλια.

Δεν μπορεί πλέον να παίξει κανένα από τα παιχνίδια που αγοράστηκαν, ούτε να συνδεθεί στο λογαριασμό του στα στατιστικά του ή στο προφίλ του. Δεν μπορεί καν να παίξει σε λειτουργία εκτός σύνδεσης, αφού πρέπει να συνδεθεί στο Steam για πρόσβαση σε λειτουργία εκτός σύνδεσης και τον απαγόρευαν να συνδεθεί.

Ουσιαστικά, ο Valve χρησιμοποίησε ένα είδος κοινωνικής πίστωσης για να τον απαγορεύσει βασισμένο στο αποκορύφωμα των παραβάσεών του.

Δεν υπάρχει καμία αναφορά στο Συμφωνία συνδρομητών Steam σχετικά με την επιβολή που σχετίζεται με παραβιάσεις που οδηγούν σε μόνιμη απαγόρευση. Το μόνο πράγμα που αναφέρουν σχετικά με τον τερματισμό του λογαριασμού βρίσκεται στην Ενότητα 9, στην ενότητα «Γ», η οποία αναφέρει…

«Η Valve μπορεί να ακυρώσει τον Λογαριασμό σας ή οποιαδήποτε συγκεκριμένη Συνδρομή ανά πάσα στιγμή σε περίπτωση που (α) Η Valve παύσει να παρέχει τέτοιες Συνδρομές σε Συνδρομητές που βρίσκονται σε παρόμοια τοποθεσία γενικά ή (β) παραβιάζετε τυχόν όρους της παρούσας Συμφωνίας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν Όρων Συνδρομής ή κανόνες χρήσης). Σε περίπτωση που ο Λογαριασμός σας ή μια συγκεκριμένη Συνδρομή τερματιστεί ή ακυρωθεί από τη Valve για παραβίαση αυτής της Συμφωνίας ή ακατάλληλη ή παράνομη δραστηριότητα, δεν θα επιστραφεί καμία επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων Συνδρομής ή τυχόν αχρησιμοποίητων χρημάτων στο Steam Wallet σας. "

Ακόμα και το Συμπεριφορά Steam Online στην οποία αναφέρεται η συμφωνία συνδρομητή δεν αναφέρεται καθόλου πόσες φορές μπορείτε να αναστατώσετε έναν συντονιστή Steam προτού ο λογαριασμός σας αποκλειστεί οριστικά.

Στην πραγματικότητα, δεν κάνουν καμία αναφορά για το τι θα οδηγούσε σε μόνιμη απαγόρευση ή / και απώλεια πρόσβασης στον λογαριασμό σας, είτε στον κώδικα συμπεριφοράς είτε στη συμφωνία συνδρομητή.

Μερικοί παίκτες πρότειναν να μηνύσουν το Valve, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι αυτό που έκαναν ήταν παράνομο. Ωστόσο, δεδομένου ότι ο χρήστης είναι από τη Ρωσία, κάνει τα πράγματα λίγο δύσκολα, δεδομένου ότι θα έπρεπε να ακολουθήσουν τη ρύθμιση νόμων για την προστασία των καταναλωτών στη Ρωσία. Δυστυχώς, οι ψηφιακές πράξεις προστασίας των καταναλωτών της Ρωσίας δεν μοιάζουν με περιπτώσεις καμβά όπως αυτές που έπραξε αυτό που έκανε η Valve σε αυτόν τον χρήστη του Steam, αλλά ίσως αν έρθει στην προσοχή των αρχών κάτι μπορεί να γίνει γι 'αυτό.

Η Sony έκανε επίσης κάτι παρόμοιο με έναν χρήστη PSN, όταν του απαγόρευσαν την πρόσβαση στην δική του ψηφιακή βιβλιοθήκη στο PlayStation 4 επειδή ισχυρίστηκαν ότι χρησιμοποιούσε «ρητορική μίσους». Είναι πολύ τρομακτικό να πιστεύετε ότι η έκφραση της γνώμης σας σε ένα δημόσιο φόρουμ που τρίβει τους υπαλλήλους μιας εταιρείας με λάθος τρόπο θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα να χάσετε ολόκληρη την πρόσβαση στη βιβλιοθήκη ψηφιακών παιχνιδιών, αλλά εδώ είμαστε.

[Ενημέρωση:] Ο lcompote δημοσίευσε ένα σχόλιο για τα σχέδιά του για την καταπολέμηση της απαγόρευσης του Steam, γράφοντας…

«Απλώς για να δώσουμε ένα πλήρες πλαίσιο σε όλους. Πήρα 3 μήνες απαγόρευση κοινότητας τον Αύγουστο (δημοσίευση μανίας Ion). Η αναφορά των δικαιωμάτων μου και του ρωσικού νόμου (νόμος για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Δεν έχουν δικαίωμα να επιβάλλουν κανονισμούς ομιλίας όταν πουλάνε άδεια ή προϊόν) στη στήριξη οδήγησε σε απαγόρευση διάρκειας 1 μηνός που εμποδίζει την πλήρη επικοινωνία με την υποστήριξη. Στη συνέχεια, τον Φεβρουάριο 2 περισσότερα σχόλια οδήγησαν σε 1 χρόνο απαγόρευση κοινότητας. Πηγαίνοντας να υποστηρίξω και να επαναλάβω τα δικαιώματά μου και τη ρωσική νομοθεσία, μου έδωσαν χαστούκι με απαγόρευση της κοινότητας perma και 1 μήνα απαγόρευση για να επικοινωνήσω με την υποστήριξη. κάνοντας αυτό, κάποια υποστήριξη ατμού με απείλησε να απενεργοποιήσω τον λογαριασμό μου εάν συνεχίσω να τους ενοχλώ. Χρησιμοποίησε το πραγματικό μου όνομα το οποίο δεν έδωσα ποτέ εκτός από την πληρωμή της φόρμας θεώρησης. Έτσι, οποιοσδήποτε στο Valve μέχρι κατσαρίδα έχει πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες. Δεν είναι σύμφωνη με την αστυνομία απορρήτου ή τη ρωσική νομοθεσία. Φυσικά δεν σταμάτησα, έτσι απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου.

Ναι, κάνω μήνυση στην εταιρεία. Έχω ήδη καταθέσει στο ρωσικό φύλακα που ασχολείται με τον νόμο για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Θα περιμένω μέχρι να τελειώσει η κριτική. Αυτό θα πρέπει να το φροντίσει σε κρατικό επίπεδο. Πρόστιμα ή όχι.

Στη συνέχεια, θα στείλω ειδοποίηση παράνομης δράσης στην εταιρεία. Εάν δεν δεχτούν τα αιτήματά μου για αποκατάσταση του λογαριασμού μου, αποζημίωση και αλλαγή των κανόνων τους σύμφωνα με τη ρωσική νομοθεσία, θα τους πάω στα δικαστήρια. Θα ρίξω την ιδέα της γαλλικής δικαστικής απόφασης για τη μεταπώληση των προϊόντων που έχετε στην κατοχή σας με καλό μέτρο. Επίσης το γεγονός ότι ενημερώνουν τη συμφωνία Steam και δεν μπορούν να πουν όχι αν δεν θέλετε να χάσετε παιχνίδια.

Ο ρωσικός νόμος περί προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών λειτουργεί σαν μαγεία εδώ. Το έχω χρησιμοποιήσει πολλές φορές πριν. Είναι το μόνο πράγμα που λειτουργεί σωστά σε αυτήν τη χώρα hahaha Καμία εταιρεία δεν μπορεί να επιβάλει κανονισμούς ομιλίας κατά την πώληση μιας άδειας και ενός προϊόντος. "

(Ευχαριστώ για τη συμβουλή ειδήσεων Ruski)

Άλλες Ειδήσεις