[Ενημέρωση:] Η Bethesda εκδίδει 500 Atoms εντός του παιχνιδιού για να αντισταθμίσει την ψευδώς διαφημισμένη τσάντα duffel που δεν περιλαμβανόταν στην έκδοση Power Armor του Fallout 76. Προτείνουν στους παίκτες να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών με την απόδειξή τους για να επιλυθεί η κατάσταση.
Κατανοούμε και σεβόμαστε ότι υπάρχει απογοήτευση με την τσάντα στην έκδοση Power Armor. Λυπούμαστε. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Bethesda για να παράσχετε απόδειξη της αγοράς CE. Θα σας βοηθήσουν να παραχωρήσετε στον λογαριασμό σας 500 Atoms.
Παρακαλούμε επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: https://t.co/TJBMjYaph0
- Fallout (@Fallout) Νοέμβριος 29, 2018
[Αρχικό άρθρο:] Μέχρι την κυκλοφορία του τον Νοέμβριο, η Bethesda διαφήμισε ότι θα υπήρχαν 200 $ Fallout 76: Power Armor Edition με ορισμένα φυσικά αντικείμενα μέσα στο κουτί, όπως ένα κράνος Power Armor, 24 ειδώλια Fallout, μια λάμψη στο σκοτεινό χάρτη και μια τσάντα ντουλαπιού West Tek Canvas. Εκτός… δεν συνοδεύεται από πάνινη τσάντα.
Σύμφωνα με Spiel Times, οι παίκτες παρατήρησαν ότι όταν τους Fallout 76: Power Armor Edition έφτασε, το έκανε χωρίς τη διαφημιζόμενη πάνινη τσάντα.
Όπως επισημαίνεται στο άρθρο, η τσάντα duffel διαφημίστηκε πριν κυκλοφορήσει στη Walmart, στόχος, Amazon, να Best Buy για να αναφέρουμε μερικές.
Όταν οι παίκτες επικοινώνησαν με την Bethesda για να τους ρωτήσουν σχετικά με την αντικατάσταση της τσάντας με φτηνή νάιλον τσάντα, έλαβαν την ακόλουθη απάντηση μέσω e-mail…
«Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Υποστήριξη Πελατών της Bethesda. Με λένε Νικόλαο και θα χαρώ να σε βοηθήσω σήμερα!
«Λόγω μη διαθεσιμότητας υλικών, έπρεπε να στραφούμε σε μια νάιλον θήκη στο Fallout 76: Power Armor Edition. Ελπίζουμε ότι αυτό δεν εμποδίζει κανέναν να απολαύσει αυτό που πιστεύουμε ότι είναι μια από τις καλύτερες συλλεκτικές εκδόσεις μας.”
Μερικοί παίκτες προσπάθησαν να λάβουν πρόσθετη βοήθεια από το Γραφείο βοήθειας Gear της Bethesda αφού βρέθηκαν σε αδιέξοδο με την υποστήριξη πελατών. Ωστόσο, η απάντηση ήταν η ίδια, όπως αναφέρεται στο παρακάτω e-mail που μοιράστηκε ένα άτομο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Εάν δεν μπορείτε να διαβάσετε το μήνυμα, ο εκπρόσωπος του Gear Helpdesk δηλώνει…
«Λυπούμαστε που δεν είστε ευχαριστημένοι με την τσάντα. Η τσάντα που εμφανίστηκε στα μέσα ενημέρωσης ήταν πρωτότυπη και ήταν πολύ ακριβή για να κατασκευαστεί.
«Δεν σκοπεύουμε να κάνουμε κάτι για αυτό».
Στην πραγματικότητα, ο εκπρόσωπος του Helpdesk είναι λάθος.
Η Bethesda έκανε κάτι για αυτό…
Άλλαξαν την περιγραφή στο δικό τους επίσημη σελίδα καταστήματος.
Εάν ελέγξετε την προσωρινή μνήμη της σελίδας καταστήματος, θα βρείτε ότι το στιγμιότυπο από Νοέμβριος 20th, 2018, έξι ημέρες μετά την κυκλοφορία του παιχνιδιού, στη σελίδα του καταστήματος εξακολουθούσε να υπάρχει η τσάντα μεταφοράς West Tek Canvas Carrying Bag στην περιγραφή.
Έτσι πριν από την κυκλοφορία του Fallout 76: Power Armor Edition και μετά την κυκλοφορία του παιχνιδιού, η Bethesda διαφήμισε μια τσάντα duffel που δεν επρόκειτο να αποσταλεί με το προϊόν των $200 που πλήρωσαν οι άνθρωποι.
Η εταιρεία δεν έκανε καμία ανακοίνωση για την αλλαγή, ούτε ενημέρωσε όσους είχαν προπαραγγείλει τη συλλεκτική έκδοση ότι η αλλαγή θα γινόταν.
Το χειρότερο είναι ότι τα ηλεκτρονικά καταστήματα εξακολουθούν να διαφημίζουν την παλιά τσάντα, ακόμα και σήμερα. Ακολουθεί η σελίδα καταστήματος του Target, από τις 29 Νοεμβρίου 2018:
Ακολουθεί η σελίδα καταστήματος της Amazon, από τις 29 Νοεμβρίου 2018:
Και εδώ είναι η σελίδα καταστήματος της Best Buy, από τις 29 Νοεμβρίου 2018:
Ενώ η Bethesda μπορεί να άλλαξε κρυφά την περιγραφή στη δική της σελίδα καταστήματος, οι σελίδες καταστήματος για κάθε άλλο προμηθευτή που πουλά το Fallout 76: Power Armor Edition δεν έχουν ακόμη ενημερώσει τις σελίδες του καταστήματός τους και θα μπορούσε να είναι άσχημα νέα για την Bethesda εάν το Η FTC το έπιασε αυτό.
(Ευχαριστώ για την είδηση Red)
