Η ρυθμιστική αρχή αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας της Νότιας Κορέας ή η Επιτροπή Δίκαιου Εμπορίου (FTC) ανακοίνωσε την Παρασκευή ότι θα πραγματοποιήσει εκστρατεία «εκτεταμένης αναθεώρησης» των καταναλωτικών κανονισμών των εταιρειών παιχνιδιών. Η FTC έχει έρθει σε επαφή με περίπου δέκα εταιρείες παιχνιδιών στην εν λόγω χώρα, στις οποίες περιλαμβάνονται οι Nexon, NCSoft, Blizzard και Riot Games.
Σε πρόσφατο γράψιμο για το koreaherald.com, βλέπει έναν εκπρόσωπο της FTC να εκφράζει ότι οι πολιτικές αγορών εντός παιχνιδιού, οι περιορισμοί επιστροφής χρημάτων, η έλλειψη απαιτούμενης γονικής άδειας για την αγορά αντικειμένων εντός του παιχνιδιού και η χρήση ρητρών συμπεριφοράς για τη φίμωση των παικτών που διαμαρτύρονται είναι «άδικες» πρακτικές.
Ο εκπρόσωπος δηλώνει επίσης ότι οι εταιρείες παιχνιδιών θα μπορούσαν να κάνουν αλλαγές στις πολιτικές τους μόνες τους αυτή τη στιγμή ή θα μπορούσαν να αναγκαστούν να το κάνουν, καθώς δεν θα το κάνουν πρόθυμα.
Λέγεται ότι οι ρήτρες τόσο των παιχνιδιών για υπολογιστές όσο και για τα κινητά υπόκεινται σε αναθεώρηση. Επιπλέον, μέρος της(των) κριτικής(ών) περιλαμβάνει — αλλά δεν περιορίζεται σε — ρήτρες σχετικά με τις «αγορές ανήλικων χρηστών εντός παιχνιδιού».
Σύμφωνα με μια ενότητα της έκθεσης, υποδηλώνει ότι μπορεί να γίνει ευκολότερο για τους ανθρώπους να λάβουν επιστροφές χρημάτων για αγορές εντός παιχνιδιού, εάν τα παιδιά τους χρησιμοποιούσαν πιστωτικές κάρτες χωρίς (γονική) άδεια. Επιπλέον, εάν ένας ανήλικος χρήστης εξαπατήσει ενεργά τους γονείς, αυτό λέγεται ότι αφορά «τα παιδιά» και θα λογοδοτήσει:
«Ορισμένες αναφορές ειδήσεων υποδηλώνουν ότι μπορεί να γίνει ευκολότερο για τους ανθρώπους να λάβουν επιστροφές χρημάτων για αγορές εντός παιχνιδιού, εάν μπορούν να αποδείξουν ότι τα παιδιά τους χρησιμοποίησαν πιστωτικές κάρτες χωρίς άδεια, αλλά εάν ένας ανήλικος χρήστης εξαπατά ενεργά τους γονείς, αυτό βαρύνει τα παιδιά. Εάν ένας ανήλικος ξοδέψει περισσότερο από το νόμιμα επιτρεπόμενο ποσό των 70,000 won ($62) το μήνα, θα λογοδοτήσει».
Η επιστολή συνεχίζεται:
«Η FTC εξετάζει το θέμα σε πολύ ευρύτερη κλίμακα. Ορισμένες ρήτρες υποδηλώνουν ότι απαιτείται γονική έγκριση όταν οι έφηβοι εγγράφονται σε ένα παιχνίδι — de facto γονική άδεια. Ορισμένες εταιρείες παιχνιδιών περιορίζουν τις επιστροφές χρημάτων για αντικείμενα εντός του παιχνιδιού και δώρα σε μετρητά, ακόμη και όταν ο παραλήπτης δεν έχει αποδεχτεί ακόμη το δώρο. Τα χαρισμένα αντικείμενα έχουν μερικές φορές αθέμιτη περιορισμένη περίοδο χρήσης. Όταν ένας παίκτης δηλώνει δημόσια ενοχλήσεις, μια εταιρεία θα πρέπει να εξετάσει την «ανάρμοστη συμπεριφορά» και να περιορίσει τη χρήση του παιχνιδιού αυτού του παίκτη».
Οι ΗΠΑ Η FTC θα πραγματοποιήσει εργαστήριο συζητώντας τα ίδια πράγματα σχετικά με τα loot-box, τις μικροσυναλλαγές, τις αγορές εντός παιχνιδιού και τη συμπεριφορά παιδιών και εφήβων με τις εν λόγω συναλλαγές αυτόν τον Αύγουστο.
Τέλος, μπορείτε να διαβάσετε την πλήρη έκθεση της προαναφερθείσας έρευνας μεταβαίνοντας στο koreaherald.com.
