Αν αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί οι εταιρείες εκδίδουν μη συγγνώμη τα like που πρόκειται να διαβάσετε, υπάρχει ένας λόγος πέρα από το ότι είναι κακός εταιρικός εκμεταλλευτικός χλευασμός. Μια συγγνώμη με νομικούς όρους ισοδυναμεί με παραδοχή, είτε ενοχής, δράσης ή ό,τι έχεις. Στην ουσία, εάν ζητήσουν συγγνώμη για την παράδοση ενός κατεστραμμένου προϊόντος, παραδέχονται ότι το προϊόν είναι, στην πραγματικότητα, ελαττωματικό, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί εναντίον τους σε αγωγές, αιτήματα επιστροφής χρημάτων και ρυθμιστική επιβολή.
Έτσι, λαμβάνετε συγγνώμη όπως αυτή για να αποφύγετε περαιτέρω νομικά ζητήματα, τα οποία δυνητικά κοστίζουν χρήματα βραχυπρόθεσμα, αλλά καταστρέφουν την εμβέλειά σας στην αγορά μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα. Blizzard's ο ένας είναι ντροπαλός.
Hail War3 Players,
Παρακολουθούμε τις συζητήσεις τις τελευταίες δύο ημέρες και θέλουμε να σας ευχαριστήσουμε για τα σχόλιά σας καθώς και για την υποστήριξή σας. Αρχικά, θέλουμε να πούμε ότι λυπούμαστε όσοι από εσάς δεν είχατε την εμπειρία που θέλατε και θα θέλαμε να μοιραστούμε τα σχέδιά μας για το τι θα ακολουθήσει.
Υπήρχαν μερικές ώρες κατά τη διάρκεια της ημέρας εκκίνησης όπου αντιμετωπίσαμε προβλήματα φόρτωσης διακομιστή που επηρέασαν την ικανότητα των παικτών να μεταβούν απευθείας, αλλά μπορέσαμε να τα επιλύσουμε αργότερα μέσα στην ημέρα. Ανεξάρτητα από αυτό, έχουμε δει σχόλια της κοινότητας σχετικά με διάφορες πτυχές του Reforged που θέλαμε να αφιερώσουμε λίγο χρόνο για να αντιμετωπίσουμε.
Πριν συνεχίσουμε: η ομάδα είναι ενθουσιασμένη που το Warcraft III: Reforged είναι επιτέλους μπροστά μας και είμαστε πλήρως δεσμευμένοι να υποστηρίζουμε το παιχνίδι για πολύ καιρό ακόμα. Οι επόμενες ενημερώσεις και ενημερώσεις που θα συζητήσουμε παρακάτω είναι μόνο μέρος των συνεχιζόμενων σχεδίων μας. Αυτό το παιχνίδι είναι αναπόσπαστο μέρος του DNA της Blizzard, με μια ομάδα που λατρεύει το Warcraft III και ανυπομονούμε να ρίξουμε την καρδιά μας στο Reforged και στην κοινότητα του Warcraft III μακροπρόθεσμα.
Μία από τις ανησυχίες με το Reforged που έχουμε δει είναι τα γραφικά κατά την επιλογή της κλασικής λειτουργίας. Εντοπίσαμε το σφάλμα που προκαλεί τα χρώματα και τη σκίαση να φαίνονται διαφορετικά από το αρχικό Warcraft III και δοκιμάζουμε μια επιδιόρθωση που θα ενσωματωθεί σε μια μεγαλύτερη ενημέρωση κώδικα για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος και άλλων. Αναμένουμε να κυκλοφορήσει στα τέλη της εβδομάδας. Η ενημέρωση κώδικα θα αντιμετωπίσει επίσης πολλά άλλα γνωστά ζητήματα, όπως τη διόρθωση κάποιων κινούμενων εικόνων και σφαλμάτων ήχου, την εφαρμογή ορισμένων επιδιορθώσεων διεπαφής χρήστη και πολλά άλλα. Παρακαλούμε να προσέχετε τις σημειώσεις ενημέρωσης κώδικα για μια λεπτομερή λίστα όλων των διορθώσεων σφαλμάτων.
Ένας άλλος τομέας ανησυχίας που βλέπουμε είναι οι διαδικτυακές λειτουργίες, όπως οι βαθμολογικοί πίνακες και οι φυλές, που ισχύει για όλους τους παίκτες του Warcraft III, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν έχουν αγοράσει το Reforged. Στο BlizzCon μιλήσαμε πολύ για το πώς η ομάδα εργάζεται ενεργά για να διασφαλίσει την ομαλή μετάβαση σε αυτό το νέο σύστημα MMR, όπως κάναμε με το StarCraft: Remastered. Όπως και με το Remastered, αυτά και άλλα χαρακτηριστικά θα συμπεριληφθούν σε ένα σημαντικό patch για το Reforged, το οποίο θα αντιμετωπίσει επίσης το πρόβλημα για τους παίκτες του αρχικού παιχνιδιού. Θα μοιραστούμε τα σχέδια κυκλοφορίας καθώς προχωρά η εργασία τις επόμενες εβδομάδες—να είστε βέβαιοι ότι η ομάδα εργάζεται σκληρά για να διατηρήσει αυτές τις δυνατότητες.
Υπάρχουν ορισμένες επιμέρους ανησυχίες που έχουμε δει και τις οποίες δεν σχεδιάζουμε επί του παρόντος να αντιμετωπίσουμε και θέλαμε να ενημερώσουμε την κοινότητα. Από την έκδοση 1.30 του αρχικού παιχνιδιού, είδαμε πολύ χαμηλή χρήση των τουρνουά και του συνόλου κανόνων Reign of Chaos, επομένως καταργήσαμε και τα δύο στα μέσα του 2019 (στην Έκδοση 1.31). Η εξάλειψη της συντήρησης για στοιχεία που δεν χρησιμοποιούνται ελάχιστα μας βοήθησε να βελτιώσουμε τη συνολική μας υποστήριξη για το παιχνίδι και να επικεντρωθούμε σε τομείς που επηρεάζουν τους περισσότερους παίκτες. Τούτου λεχθέντος, αναμένουμε ότι οι παίκτες που προτιμούν το Reign of Chaos θα βρουν προσαρμοσμένα παιχνίδια με παρόμοια σύνολα κανόνων, τα οποία ελπίζουμε ότι θα βοηθήσουν στην ικανοποίηση αυτής της ανησυχίας.
Σχετικά με αυτό, όπως μιλήσαμε πέρυσι στο BlizzCon, δεν θέλαμε τα cutscenes του παιχνιδιού να απομακρυνθούν πολύ από το αρχικό παιχνίδι. Μπήκαμε λίγο βαθύτερα στη διαδικασία σκέψης πίσω από αυτό στο σόου, αλλά το κύριο στοιχείο είναι ότι οι καμπάνιες αφηγούνται μια από τις κλασικές ιστορίες στην ιστορία του Warcraft και θέλουμε να διατηρήσουμε το αληθινό πνεύμα του Warcraft III και να επιτρέψουμε στους παίκτες να τα ξαναζήσουν. αξέχαστες στιγμές όπως ήταν (αν και ξαναχτίστηκαν με νέα κινούμενα σχέδια και την τέχνη υψηλότερης πιστότητας).
Γνωρίζουμε ότι αυτή η ενημέρωση δεν απαντά σε όλες τις ερωτήσεις, αλλά δεσμευόμαστε για την ανάπτυξη και την υποστήριξη αυτού του παιχνιδιού. Ελπίζουμε ότι θα παρακολουθείτε την ενημέρωση κώδικα αυτής της εβδομάδας και τις μελλοντικές ενημερώσεις και θα μας πείτε τη γνώμη σας καθώς συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τα πράγματα. Μέχρι τότε, σας ευχαριστώ όπως πάντα για την υποστήριξη και το πάθος σας για το Warcraft III. Εκτιμούμε όλα τα σχόλιά σας και θα συνεχίσουμε να ενημερώνουμε την κοινότητα του Warcraft III για όλα όσα εργαζόμαστε.
Με αγάπη,
The Warcraft III: Reforged Team
Χωρίς καν να χρειαστεί να αναλύσουμε τα διάφορα αντικαταναλωτικά μηνύματα, μπορούμε να βρούμε ένα κραυγαλέο ψέμα στις τρεις πρώτες παραγράφους. Το να ισχυρίζεται κανείς ότι ολόκληρη η ομάδα είναι ενθουσιασμένη που το παιχνίδι τελείωσε είναι ένα καθαρό ψέμα, και όχι επειδή κανένας με το σωστό μυαλό του δεν θα ήθελε η καριέρα του να συνδέεται με αυτό το ναυάγιο. Μάλλον επειδή η Blizzard δημιούργησε κινούμενα σχέδια, μοντέλα και τέχνη σε μια μαλαισιανή εταιρεία που ονομάζεται Lemon Sky, η οποία πρόσφατα πήγε στο Warcraft 3 subreddit για να ρίξει τη Blizzard κάτω από το λεωφορείο και να ανακοινώσει ότι δεν εργάζονται πλέον για το έργο.
Το υπόλοιπο της μη συγγνώμης είναι το συνηθισμένο, είναι δικό σας λάθος που πιστεύετε ότι θα παρέχουμε λειτουργίες που ενδέχεται να προσφέρουμε αργότερα, ενώ δεν προσφέρουμε ETA και απλώς περιμένουμε από τους καταναλωτές να πιστέψουν ότι ένα παιχνίδι που δημιούργησαν θα έχει συνεχή υποστήριξη για την επίλυση των προβλημάτων Με αυτό. Ωστόσο, οι καταναλωτές δεν το αγόραζαν.
«Σας ευχαριστούμε που ρίξατε την καρδιά σας στο Warcraft 3 Reforged. Οι ψυχρές, νεκρές, σάπιες και σε αποσύνθεση καρδιές σας» Ozzy-12607
"Πιστεύω ότι πολλοί παίκτες δεν θα επιστρέψουν ή δεν θα δημιουργήσουν προσαρμοσμένους χάρτες μέχρι να διορθώσουν το eula" -Koninglys-2569
"Περίληψη:
-Δεν πρόκειται ποτέ να ζητήσετε συγγνώμη και να αναγνωρίσετε αυτό που κάνατε, οπότε θα πείτε απλώς «συγγνώμη σε όσους από εσάς δεν είχατε την εμπειρία που θέλατε».
-Διορθώνετε μερικά από τα σφάλματα αυτή την εβδομάδα.
-Πρόκειται να προσθέσετε τις διαδικτυακές λειτουργίες, όπως clans και leaderboards που θα έπρεπε να ήταν εκεί την Ημέρα 1, αλλά δεν θα μας πείτε πότε.
-Δεν θα μας δώσετε τα cutscenes που υποσχέθηκαν, αλλά θα επιμείνετε επειδή θέλετε να "επιτρέψετε στους παίκτες να ξαναζήσουν αυτές τις αξέχαστες στιγμές όπως ήταν".
-Δεν πρόκειται να απαντήσετε σε καμία από τις άλλες ερωτήσεις για πολύ καιρό, αν ποτέ.
Γιατί στο διάολο να σπαταλάμε περισσότερη ενέργεια σε αυτή την εταιρεία;» -Εσπάντα-1288
Ωστόσο, κατά τη διάρκεια όλης της αντίδρασης, ένας χρήστης που ακολούθησε τον Ancho συνόψισε ολόκληρη τη μη συγγνώμη με τα καλύτερα: «Περισσότερα κενά λόγια για αθετημένες υποσχέσεις».
