Πώς ήταν το άρθρο;

1573160έλεγχος cookieΗ Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών δίνει εντολή στη Zenimax να επιστρέψει τα χρήματα Fallout 76
Κλάδος Ειδήσεις
2019/11

Η Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών δίνει εντολή στη Zenimax να επιστρέψει τα χρήματα Fallout 76

Υπάρχει ένα κοινό αστείο τώρα που κάθε εβδομάδα φέρνει νέες διαμάχες Fallout 76. Ένα παιχνίδι που απλά δεν μπορεί ή δεν θα κάνει διάλειμμα έχει προσφέρει μια ατελείωτη ροή αμφιλεγόμενων περιστατικών. Σε τέτοιο βαθμό, υπάρχει τώρα μια υπόθεση συνωμοσίας που επιπλέει γύρω από το ότι η Bethesda σκόπιμα αποδυναμώνει το παιχνίδι κάνοντας το όσο το δυνατόν χειρότερο, έτσι ώστε όταν Starfield οι άνθρωποι θα το λατρέψουν επειδή είναι μια βελτίωση Fallout 76. Ανεξάρτητα από την εγκυρότητα αυτού του ισχυρισμού σήμερα λίγες μέρες μετά την τελευταία έκδοσή τους το Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών διέταξε τη Zenimax να εκδώσει επιστροφές χρημάτων σε όσους το ζητήσουν Fallout 76.

Το ζήτημα της επιστροφής χρημάτων καλύφθηκε πρόσφατα από το YouTuber YongYea.

Δύο λόγοι προέκυψαν στη δήλωση του ACCC για την εντολή. Κυρίως, η έκδοση έγινε λόγω της αναφερθείσας σπασμένης, λάθης και συχνά προβληματικής φύσης του παιχνιδιού από τους καταναλωτές. Σε αντίθεση με τις Ηνωμένες Πολιτείες, οι νόμοι για την προστασία των καταναλωτών της Αυστραλίας έχουν προσεγγίσει την ψηφιακή σφαίρα, καθώς σύμφωνα με τους νόμους τους οι καταναλωτές όφειλαν επιστροφή χρημάτων. Η Zenimax δεν συμφώνησε και συνέχισε να λέει ψέματα στους καταναλωτές σχετικά με τα δικαιώματά τους για την εν λόγω επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την αυστραλιανή νομοθεσία.

«Η ZeniMax αναγνώρισε ότι είναι πιθανό να παραπλάνησε ορισμένους Αυστραλούς καταναλωτές σχετικά με τα δικαιώματά τους για επιστροφή χρημάτων όταν αντιμετώπισαν σφάλματα με το παιχνίδι Fallout 76», δήλωσε η Επίτροπος ACCC, Sarah Court.

Η δήλωση θα συνεχίσει να επαναλαμβάνει την προστασία που εγγυάται η αυστραλιανή νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών και τη σιωπηρή σύμβαση που συνάπτεται κατά τη σύναψη μιας πώλησης με επίσημα μέσα.

«Όταν ένας καταναλωτής αγοράζει ένα προϊόν, συνοδεύεται από αυτόματες εγγυήσεις καταναλωτή και οι έμποροι λιανικής πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι πολιτικές επιστροφών και επιστροφών δεν παραποιούν όσα προβλέπει η Αυστραλιανή νομοθεσία περί καταναλωτών», είπε η κ. Court.

Η Zenimax από την πλευρά της δεν αμφισβήτησε την εντολή και έχει αρχίσει να ενημερώνει τους όρους παροχής υπηρεσιών της ώστε να αντικατοπτρίζει σωστά την αυστραλιανή νομοθεσία στην Αυστραλία. Συνολικά μια μάλλον θλιβερή μέρα όταν ένας κυβερνητικός φορέας πρέπει να δώσει εντολή σε μια εταιρεία να εκδώσει επιστροφές χρημάτων για ζητήματα ποιοτικού ελέγχου, αλλά αυτό σηματοδοτεί το τέλος της άγριας δύσης και της απεριόριστης ελευθερίας που εκμεταλλεύτηκε η βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών τα τελευταία χρόνια.

Άλλες ειδήσεις του κλάδου