Η Nintendo ως εταιρεία είναι γνωστή για μερικές εφευρετικές κονσόλες, φανταστικούς τίτλους πρώτου μέρους και την πλήρη απροθυμία να δώσει επιστροφές χρημάτων για ψηφιακές αγορές οποιουδήποτε είδους, εκτός από τις περιπτώσεις που είναι απολύτως απαραίτητο. Μια νοοτροπία τόσο ριζωμένη στην εταιρεία που το 2018 η Nintendo οδηγήθηκε στα δικαστήρια στην ΕΕ για να την αναγκάσει να αρχίσει να εκδίδει επιστροφές χρημάτων σε ψηφιακά προϊόντα σύμφωνα με το γράμμα του νόμου. Αυτή η εταιρεία είναι τόσο εξοργισμένη από την παραβίαση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων της Blizzards, ωστόσο, που φέρεται να έχουν αρχίσει να επιτρέπουν ορισμένες επιστροφές χρημάτων για Overwatch προπαραγγελίες για όσους επικοινωνούν με την υποστήριξη πελατών και ζητούν μία.
καλα ΝΕΑ! Αν έχετε προπαραγγείλει το Overwatch στο Switch αλλά δεν θέλετε να συνεχίσετε να υποστηρίζετε τη Blizzard, μπορείτε να καλέσετε την υποστήριξη της Nintendo, η οποία μπορεί να σας επιστρέψει τα χρήματα. Μόλις έκανα τη διαδικασία ο ίδιος, είπαν ότι συνήθως δεν ακυρώνουν ψηφιακές προπαραγγελίες, αλλά αυτή είναι μια μοναδική περίπτωση.
— charl-EEEK! bryant [@getvent] (@getvent) Οκτώβριος 14, 2019
"καλα ΝΕΑ! Αν έχετε προπαραγγείλει το Overwatch στο Switch αλλά δεν θέλετε να συνεχίσετε να υποστηρίζετε τη Blizzard, μπορείτε να καλέσετε την υποστήριξη της Nintendo, η οποία μπορεί να σας επιστρέψει τα χρήματα. Μόλις έκανα τη διαδικασία ο ίδιος, είπαν ότι συνήθως δεν ακυρώνουν ψηφιακές προπαραγγελίες, αλλά αυτή είναι μια μοναδική περίπτωση.”
Μην περιμένετε ότι αυτό θα είναι μια αλλαγή καρδιάς για τον εκδότη. Αρκετά εκθέσεις έχουν ισχυριστεί ότι αυτές οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται υπό μοναδικές συνθήκες χωρίς καμία περαιτέρω διευκρίνιση ως προς το ποιες είναι αυτές οι μοναδικές συνθήκες. Έλεγχος ζημιών ήδη διενεργείται από Συντονιστές Reddit και οι χρήστες ισχυρίζονται ότι οι ειδικές περιστάσεις είναι η μία επιστροφή χρημάτων που επιτρέπεται ανά λογαριασμό.
Αυτή η δήλωση είναι προφανώς τόσο τρελή όσο και ψευδής. Εκτός από τις νομικές συνέπειες, η Nintendo θα αντιμετώπιζε αγνοώντας τους νόμους πολλών εθνών, ούτε καν η ίδια η Nintendo ισχυρίζεται ότι αυτή είναι η πολιτική της. Στο επίσημο Φόρουμ βοήθειας της Nintendo όταν ερωτήθηκε σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων, ο συντονιστής ενέκρινε τα ακόλουθα ως τη σωστή απάντηση σχετικά με την απόκτηση επιστροφής χρημάτων…
«Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως εκδίδονται μόνο σε περιπτώσεις όπου απαιτείται από το νόμο, σε περιπτώσεις κλοπής ή εάν ένα παιχνίδι, για οποιονδήποτε λόγο, απλά δεν λειτουργεί στο σύστημα κάποιου. Θα πρέπει να μιλήσετε απευθείας με έναν αντιπρόσωπο της Nintendo για να δείτε εάν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας μαζί τους χρησιμοποιώντας τη γραμμή υποστήριξής τους στο 1-800-255-3700, 6:00 π.μ. έως 7:00 μ.μ., ώρα Ειρηνικού, κάθε μέρα.
Δεν υπάρχει πολιτική "μία επιστροφή χρημάτων ανά λογαριασμό" στη Nintendo. Οι επιστροφές χρημάτων εναπόκεινται στη διακριτική ευχέρεια του προσωπικού της Nintendo, το οποίο δεν αναφέρεται ότι είναι γενναιόδωρο στην αποστολή τους, οπότε η επικρατούσα αντίληψη είναι ότι η Nintendo δεν εφαρμόζει πολιτική επιστροφών χρημάτων. Ενώ μπορεί να βοηθήσει κατά τη λειτουργία εντός των ορίων της νομοθεσίας του έθνους στο οποίο δραστηριοποιούνται. Η επιστροφή χρημάτων για προπαραγγελίες Overwatch καθαρά επειδή ένας χρήστης δεν θέλει να υποστηρίξει τη Blizzard είναι μια εξαιρετική περίσταση για τη Nintendo.
Με την ακύρωση του Overwatch εκδήλωση έναρξης Η Nintendo φαίνεται να απομακρύνεται από την εταιρεία. Δεν είναι δυνατόν να πούμε ότι αυτή η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς οποιεσδήποτε ελαφρυντικές ενέργειες που έγιναν από τη Nintendo πέρα από τις επιστροφές χρημάτων. Όλα αυτά έρχονται μετά την κατηγορία της Blizzard Παραβιάσεις Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων και καθώς η εταιρεία τίθεται υπό τον έλεγχο του Κογκρέσου. Μια εταιρεία θα έπρεπε να διοικείται από απόλυτους ηλίθιους για να αποτύχει να δει τι τους έρχεται στον αγωγό. Ειδικά καθώς η Blizzard σκοπεύει να αποδείξει ότι Μαρκ Κερν δήλωσε, ότι η εταιρεία έχει στενούς δεσμούς με την Κίνα.
Εάν εσείς ή κάποιος από τους φίλους σας είχε την ατυχία να υιοθετήσει αυτό το παιχνίδι πριν από την έναρξη ολόκληρου αυτού του έπος, μπορείτε να φτάσετε στη Nintendo στο 1-(800)-255-3700 και να ζητήσετε την επιστροφή χρημάτων σας σήμερα.
(Ευχαριστώ για την συμβουλή J. Black)
